成都到东方物流公司,成都发东方货运专线推荐荣之联物流公司（电话：186-8356-8658），全程直达，无需中转，专车专货从成都出发，天天发车，公司为客户提供成都发往马鞍山货运专线，长短途物流运输、公路运输、大件运输、整车零担、仓储配送、货物托运、集装箱运输，行李托运、货物包装、轿车托运、家电托运、大小货物的托运等，以安全、快捷、高效率为服务根本，期待与您长期合作。

荣之联物流服务标准：

*取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

*发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

*派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。

*包装：严格遵照外包装图标要求进行包装。

荣之联物流服务保障：

1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。

2、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

3、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

物流运输中的常见问题:

问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？

答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。

问：运费是怎么计算的？怎么付款？

答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。

问：怎么区分重泡货的？

答：重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。

问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？

答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。

问：货物交给你们放心吗？有票据吗？

答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。

问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？

答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。

问：货物时效怎么样？

答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。

成都物流公司价格明细

*发货须知*

1、客户需清楚货物的具体重量和具体方数和货物名称以及包装方式，我司才能根据具体情况给予合适报价；

2、货物内不可携带管制器材以及易燃易爆等危险品，若有隐瞒我司有权交由相关部门进行处理；

3、我司目前对于新客户发货仅支持运费现付或到付，若有回单付、月结等其他支付方式，我司根据实际情况进行调整；

*收货须知*

1、我司的物流运输方式是点到点运输，货物抵达我司站点后会有专人打电话通知您提货；

2、届时需要您带好相关证明材料才能提货，如果有送货需求也可咨询我司客服；

物流托运流程：

询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。

取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在指定时间到达指定地点取货。

打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。

装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。

送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件，需带上身份证到仓库取货。

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