成都到梅州物流-零担物流直达梅州「上门取货」

*货运运输须知：

      1、货物申报托运人应向承运人准确表明收贷人的姓名及联系方式,并如实申报货物的名称性质、规格等有关货物运输的必要情况，否则由此造成的后平果由托运人承担。因托运人申报不实或遇调重要情况造成承运人损失的，托运人应就此承担赔偿责任(包括承运人主张该损失所产生的费用)。如果托运物品为危脸品;则所造成的车辆损毁、人员伤等情况，全由托运人来承担所有后果。若托运物品为易碎品，破损后果自负。如果因货物包装不断，导致货差、货损，承运人不承担任何责任。

       2、货物保险、保价:托运人必须按贷物实际价值购买运输保险或选择保价运输。未购买保险或选择保价的，发生货损的，承运人最高按本次托运货物损毁部分运费的3倍予以赔偿;已购买保险的，按保险合同约定处理:已办保价的,如发生货物全部灭失，按货物声明价值赔偿:货物部分损毁或灭失，按实际损失赔偿;贷物实际损失高于声明价值的，按声明价值赔偿;货物能修复的，按修理费加维修取送费赔偿。

       3、除外责任:因不可抗力，货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收贷人的过错造成货物损毁的，承远人不承担赔偿责任，承运人对由于贷物运送的延误或遗失所造成的间接损失不承担任何责任。

       4、收货:自提货物到达目的地后，收货人应于收到通知之日起三日内提取货物，每逾期天按运费的5%收取仓储费。超过30天无人认领，托运人不承担费用要求承运人运回的，承运方按无主货物自行处理。货交收贷人时货物外包装完好无损的，承运人不承担箱内货物短损的赔偿责任，视为货物已完好无损交付，本次运输结束，但双方别有约定的除外。

       5、留置:托运人或收贷人未按照约定支付本合同项下的运费等相关费用的，承运人有权依法对托运人的货物予以留置，并保有对本合同项上的运费等相关费用的追信权。

       6、索赔:托运人就本台同项下货物损毁提出索赔，应在到货期满或发生货损后7日内以书面方式向承运人提出，逾期时规托运人放弃索赔的权利。

物流运输中的常见问题:

       问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？

       答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。

       问：运费是怎么计算的？怎么付款？

       答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。

       问：怎么区分重泡货的？

       答：重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。

       问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？

       答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。  

       问：货物交给你们放心吗？有票据吗？

       答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。

       问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？

       答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。

       问：货物时效怎么样？

       答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。