成都到宜都物流公司-整车运输直达宜都「上门取货」

物流运输中的常见问题:

       问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？

       答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。

       问：运费是怎么计算的？怎么付款？

       答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。

       问：怎么区分重泡货的？

       答：重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。

       问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？

       答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。  

       问：货物交给你们放心吗？有票据吗？

       答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。

       问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？

       答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。

       问：货物时效怎么样？

       答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。

货物运输遇到货损、延误、丢失等常见问题的解决方法：

      1、货损问题：货损是指货物在运输过程中因为各种原因造成的损坏，如受潮、破碎、变形等。解决此类问题需要从源头上找到问题所在，例如可以加强包装质量和方式、选择合适的运输方式、妥善保管等措施来避免货损。

      2、延误问题：货物延误是指货物未能按照预定时限到达目的地。这种情况下，需要及早与物流公司联系，了解延误的原因，并协商解决方案，如赔偿、优先处理等。

      3、丢失问题：货物丢失是指货物在运输过程中未被送达或无法找到。这种情况下，需要及时通知物流公司并要求进行彻底调查。如果有必要，可以向物流公司索赔，要求赔偿。

      4、其他问题：物流公司运输过程中还可能出现其他问题，如异常天气、交通事故等。在这种情况下，需要及时与物流公司沟通和协商，寻求解决方案。